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Automecânicas comemoram certificação e ampliam comunicação de empresas com clientes e comunidade

O Núcleo de Automecânicas da ACIJS está compartilhando com a comunidade a certificação de suas sete empresas integrantes pelo IQA – Instituto da Qualidade Automotiva. A conquista representa um importante indicador para a tranquilidade de clientes que utilizam os serviços das empresas do segmento, ligadas à ACIJS, quanto aos seus serviços, processos e na sustentabilidade ambiental.

Programa Inspeção Veicular é uma das iniciativas com o objetivo de orientar clientes quanto à importância da manutenção preventiva – foto de RONALDO CORRÊA

Para os empreendedores do segmento automotivo, a certificação pelo IQA assegura maior credibilidade no mercado. Realizado dentro do programa Empreender, que busca conceituar as empresas que atuam no movimento associativista em todo o Brasil, o trabalho de qualificação do setor tem a mesma importância de selos de certificação da indústria, como a ISO por exemplo, já que são seguidos protocolos avaliados por auditoria especializada.

A certificação evidencia a confiabilidade da empresa, já que mesmo não obrigatória é instrumento de segurança do consumidor ao atestar a qualidade dos serviços, além de ser acreditada pelo Immetro.

Para a obtenção da certificação, alguns requisitos são imprescindíveis, como o treinamento e a capacitação de pessoal, investimento em ferramentas e equipamentos, avaliação das instalações, materiais, produtos, cuidado com o meio ambiente e atendimento. Também são relacionados os cuidados com o descarte adequado de material e a devolução correta de resíduos, cuidados que demonstram o compromisso das automecânicas com o meio ambiente. Os processos são definidos conforme normas Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Também são feitas avaliações periódicas de auditoria para manutenção da qualidade do trabalho prestado. Colaboradores são devidamente treinados dentro dos padrões das montadoras para oferecer mão de obra confiável, gerando mais credibilidade às empresas na região.

Fazem parte do Núcleo Empresarial as empresas ABF Bosch Car Service, Auto Elétrica São Luiz, Auto Mecânica Melchioretto, Auto Mecânica Nicoluzzi, Mecânica Baumann, Mecânica Dois Antônio e Mundial Auto Mecânica, todas detentoras da certificação IQA.

Canal aberto com a comunidade

Junto com a certificação IQA, as empresas do segmento automotivo estão ampliando o canal de comunicação com a comunidade por meio de um espaço semanal na mídia impressa. A cada edição, são abordados assuntos relacionados a especialidade de cada nucleado, explorando o mundo automotivo.

O objetivo é detalhar aspectos da reparação e manutenção preventiva e corretiva para que a comunidade entenda melhor quanto aos cuidados com os veículos, indicando a necessidade de substituições de peças, ajustes, consertos em diversas áreas como suspensão e freios, circuito elétrico, sonorização, alarmes, injeção eletrônica, Gás Natural Veicular, entre outros aspectos.

Sobre o Núcleo das Automecânicas

O Núcleo Empresarial das Automecânicas foi fundado em 20 de abril de 1995 e tem como objetivo promover o desenvolvimento das empresas associadas e, dessa forma, refletir na qualidade dos serviços prestados aos clientes.

Além disso, estimula junto às empresas nucleadas o investimento constante na capacitação dos colaboradores, tornando-os preparados para as mudanças tecnológicas do mercado. Promove ações sociais como a Inspeção Gratuita Veicular (IGV), fomentando a manutenção preventiva. É através do descarte de resíduos de forma responsável que as empresas nucleadas evidenciam o cuidado com o meio ambiente.

O Núcleo participa de visitas técnicas às empresas referências e feiras a fim buscar o que tem de melhor para o setor. Por meio do associativismo as empresas nucleadas trocam experiências, se tornam parceiras e auxiliam umas às outras na gestão do seu negócio estimulando a valorização do setor.

Por ser filiado ao Núcleo Estadual de Automecânicas (NEA) e à Associação dos Reparadores Veiculares de Santa Catarina (ARVESC), as automecânicas contam com vantagens como: assistência técnica automotiva, ENFAUTO, fortalecimento do setor, programa de capacitação técnica, maior visibilidade no estado, novas oportunidades de negócios, diferenciais competitivos, auxílio na gestão da empresa, clientes mais satisfeitos e parceria entre oficinas associadas.

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