Televendas e Telemarketing
23 a 24 de Junho Televendas e Telemarketing

Televendas e Telemarketing
Equipe preparada, resultado garantido!

Informações do Evento

Inscrições encerradas. Se você participou deste curso, aguarde que em breve disponibilizaremos fotos e materiais.

Televendas e Telemarketing

23 a 24 de Junho de 2017 - 18:00h Local: Centro Empresarial de Jaraguá do Sul
APEVI

Patrocinadores do Evento

Data: 23 e 24 de junho de 2017 (6ª e sábado)
Horário: na sexta das 18h às 22h e no sábado das 8h às 12h e das 13h às 17h (12 horas)
Local: CEJAS - Centro Empresarial de Jaraguá do Sul

Vantagens em ter um televendas/telemarketing TREINADO, estruturado:
• Velocidade de penetração no mercado;
• Comodidade;
• Custo operacional baixo;
• Eficiência comprovada;
• Informações atualizadas;
• Maior alcance para atendimento ou vendas;
• Resposta Imediata;
• Cobertura maior de clientes atendidos;
• Abrangência de mercado

Objetivo: 
•    Disseminar, despertar a importância do telemarketing/televendas como ferramentas de suporte, apoio e principalmente um forte canal de vendas para qualquer empresa e de qualquer segmento;
•    Preparar os participantes para um melhor entendimento e uso adequado das técnicas que melhoram a desenvoltura, preparo e resultados de quem faz uso diário deste canais de vendas poderosos.

Conteúdo:
•    Código de ética de Telemarketing/Telesserviços.ABT (Associação Brasileira de telesserviços);
•    Planejamento em Televendas (Como planejar o trabalho, analisar oportunidades e desenvolver estratégias que geram melhores resultados);
•    Postura comportamental do atendente/vendedor televendas /telemarketing;
•    Padrões de linguagem de tratamento;
•    Vícios de linguagem;
•    Construindo Script adequado para ter mais resultados nas vendas ativas (quando liga para os clientes) e vendas receptivas (quando recebe ligações dos clientes).
•    Técnicas para vender melhor (TELEVENDAS/TELEMARKETING);
•    Como sobrepor objeções dos clientes no telemarketing/televendas;
•    Prática de Vendas no telemarketing/televendas.
•    OBS: A empresa que capacitar seu(s) colaborador(es) neste treinamento, terá direto de até 01 hora de consultoria online ou por telefone, (A empresa escolherá a forma, e alinhará o momento) com o próprio Palestrante, Educador Márcio Magalhães, que objetiva orientar, na aplicação e prática do conteúdo ministrado no treinamento in loco na empresa.
•    Desta forma será possível ter a certeza que a empresa obterá crescimento nos
•    seus resultados de vendas.

Investimento:
Associados - R$ 394,00
Nucleados - R$ 358,00

Instrutor: Márcio Magalhães - Graduado em Marketing de Varejo e Especialista em Gestão de Vendas, Gestão Empresarial e Logística. É palestrante, professor de pós-graduação, Conferencista e Consultor em Gestão de Vendas, Gestão Empresarial e Diretor da Márcio Magalhães Gestão Empresarial. Tem em sua trajetória de Palestrante a marca de mais de 1 milhão de pessoas Treinadas, capacitadas em seus encontros, Palestras, Treinamentos. Entre alguns dos diferenciais de seu trabalho estão em tornar cada encontro único, personalizado e exclusivo através de uma técnica lúdica e interativa, e, sua desenvoltura irreverente transmite, por meio de seu carisma e simplicidade, sua vivência prática. Mais de 25 anos de experiência em palestras e treinamentos. Sua trajetória segue desde vendedor de livros de porta à porta a gestor de grandes empresas nacionais e multinacionais. Atuou em empresas de pequeno, médio e grande porte, inclusive com experiência em empresas familiares. Na Vonpar Refrescos (Coca Cola - RS), durante 10 anos, foi gestor de equipe de vendas e instrutor de vendas, atendimento, negociação e merchandising, trabalhando, também, na formação de colaboradores. Além disso, foi Gestor na América Móvil - SC. 


Empresas Conveniadas

  • Valor & Foco
    Valor & Foco

    SC 401, Km 01, Parqtec Alfa - Florianópolis- SC Fone: (48) 3234-0087 10% de desconto para associados da ACIJS

  • UniCesumar + Skill Idiomas
    UniCesumar + Skill Idiomas

    Rua Marechal Deodoro, 972 - Centro Fone: (47) 3084-0484 Desconto de 20% para empresas associadas da ACIJS.

  • Yázigi Internexus
    Yázigi Internexus

    Rua Presidente Epitácio Pessoa, 555 – Centro Fone: (47) 3055-0703 Desconto de 8% para Associados da ACIJS.

  • Porcelana Festas
    Porcelana Festas

    Rua Expedicionário Cabo harry Hadlich, 358 - Centro Fone: (47)3273-2673 Desconto de 10% nos serviços para associados da ACIJS.

  • General Motors - UVEL
    General Motors - UVEL

    Av. Mal. Deodoro da Fonseca, 557 - Centro Fone: (47) 3274-4444 - Descontos especiais para Vendas Diretas Fábrica-Empresa de até 26% para Associados da ACIJS.

  • Curso e Colégio Conexão
    Curso e Colégio Conexão

    Rua Seme Mattar, 154 , Baependi Fone: (47) 3376-4040 Para associados da ACIJS, seus colaboradores e parceiros o ENSINO MÉDIO terá desconto de 30% desconto nas mensalidades + 10% para pagamento realizado até a data de vencimento. Para o PRÉ-VESTIBULAR, o desconto será de 35% nas mensalidades pagas até o vencimento. Essa campanha terá vigência até 31/12/2018.