Televendas e Telemarketing
09, 11 de Fevereiro Televendas e Telemarketing

Televendas e Telemarketing
Equipe preparada, resultado garantido!
Invista onde você pode obter resultados significativos

Informações do Evento

Inscrições encerradas. Se você participou deste curso, aguarde que em breve disponibilizaremos fotos e materiais.

Televendas e Telemarketing

09, 11 de Fevereiro de 2016 - 19:00h Local: CEJAS - Centro Empresarial de Jaraguá do Sul
APEVI

Patrocinadores do Evento

Horário: 19h às 22h (12 horas)

Objetivo: Disseminar, despertar a importância do telemarketing/televendas como ferramentas de suporte, apoio e principalmente um forte canal de vendas para qualquer empresa e de qualquer segmento. Preparar os participantes para um melhor entendimento e uso adequado das técnicas que melhoram a desenvoltura, preparo e resultados de quem faz uso diário deste canais de vendas poderosos.

Público Alvo: Atendentes, televendas/telemarketing, pessoas que atuam com vendas por telefone.
Conteúdo:
•    Código de ética de Telemarketing/Telesserviços.ABT (Associação Brasileira de telesserviços);
•    Postura comportamental ideal do atendente/vendedor televendas /telemarketing;
•    Padrões de linguagem de tratamento;
•    Vícios de linguagem;
•    Construindo Script adequado para ter mais resultados nas vendas ativas (quando liga para os clientes) e vendas receptivas (quando recebe ligações dos clientes).
•    Técnicas para vender melhor (TELEVENDAS/TELEMARKETING);
•    Como sobrepor objeções dos clientes no telemarketing/televendas;
•    Prática de Vendas no telemarketing/televendas. 

Diferencial: A empresa que capacitar seus colaboradores neste treinamento terá direto de até 01 hora de consultoria online ou por telefone, (a empresa escolherá a forma, e alinhará o momento) com o próprio Instrutor, que objetiva orientar, na aplicação e prática do conteúdo ministrado no treinamento in loco na empresa. Desta forma será possível ter a certeza que a empresa obterá crescimento nos seus resultados de vendas.
Aumente suas vendas com sua equipe mais preparada através do telemarketing e televendas

Instrutor: Márcio Magalhães - MBA Gestão Empresarial e Logística, Especialista em Gestão de Vendas; Graduado em Marketing de Varejo e Gestão de Pessoas; Profissional com mais de 20 anos de experiência  em palestras e treinamentos; Palestrante; Professor de Pós-graduação; Consultor em Gestão Empresarial e Diretor da Márcio Magalhães Gestão Empresarial. Para referências e depoimentos acesse: www.marciomagalhaes.com.br   


Empresas Conveniadas

  • Supera Ginástica para o Cérebro
    Supera Ginástica para o Cérebro

    Rua: Luiz Kienen, 43 - Centro - Jaraguá do Sul Fone: (47)3054-4754 Desconto de 10% para palestras, workshops e treinamentos de curta duração e 20% na modalidade de curso presencial para associados da ACIJS.

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    Rua Emílio Carlos Jourdan, 140 - Centro Fone: (47) 3371-6524 Desconto de até 44% nos serviços para associados da ACIJS.

  • Curso e Colégio Conexão
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    Rua Seme Mattar, 154 , Baependi Fone: (47) 3376-4040 Para associados da ACIJS, seus colaboradores e parceiros o ENSINO MÉDIO terá desconto de 30% desconto nas mensalidades + 10% para pagamento realizado até a data de vencimento. Para o PRÉ-VESTIBULAR, o desconto será de 35% nas mensalidades pagas até o vencimento. Essa campanha terá vigência até 31/12/2018.

  • UniCesumar + Skill Idiomas
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    Rua Marechal Deodoro, 972 - Centro Fone: (47) 3084-0484 Desconto de 20% para empresas associadas da ACIJS.

  • Odonto Jaraguá
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    Av. Marechal Deodoro da Fonseca, 1188 – Sala 301 - Centro Fone: (47) 3276-1664 Desconto de 20% para empresas, a partir de 5 usuários.

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    Rua Major Júlio Ferreira, s/n – Vila Lalau Fone: (47) 2107-4700 Desconto de 20% para Associados da ACIJS.