Público-alvo:

Todas as pessoas interessadas em desenvolver habilidades nos processos de negociação e persuasão, utilizando para tal ferramentas práticas e psicológicas que auxiliarão na busca do autodesenvolvimento das capacidades perceptivas, para o aprimoramento das relações profissionais e interpessoais, e das estratégias e táticas da negociação e persuasão, com foco nos resultados práticos da política do ganha-ganha.

PROGRAMA

 •    Conceitos;
•    Objetivos;
•    A preparação, o ambiente, o local, a outra parte;
•    Táticas de convencimento;
•    A negociação racional;
•    A relativa importância dos interesses de cada negociador;
•    Estratégias para encontrar acordos;
•    Justiça, emoção e racionalidade em negociações;
•    Estilos de negociação;
•    Fator testosterona: será que homens e mulheres negociam de modo diferente?
•    Principais erros nas negociações;
•    Os seis princípios da persuasão;
•    Dicas práticas para negociar melhor;
•    Etapas do processo de negociação – técnicas;
•    Planejamento de negociações em equipes;
•    Confiança e negociação;
•    Os elementos da confiança;
•    Conclusão.

Currículum Resumido do Instrutor: 

Jorge Chiodini–  Consultor na Área de Recursos Humanos, Administração, Vendas, Desenvolvimento Gerencial, Comunicação, Oratória e Relações Humanas. Graduado em Administração com ênfase em Recursos Humanos, Pós-graduado em Gestão de Pessoas pelo ICPG de Blumenau, Mestrando em administração na FURB (Fundação Universidade Regional de Blumenau). Professor do Instituto Catarinenses de Pós-Graduação ministrando aulas de Desenvolvimento Gerencial e Lideranças, Desenvolvimento Organizacional, Marketing e Vendas, Gestão e Comércio, Teoria Geral da Administração, Motivação Pessoal, Excelência em Atendimento, Psicologia e Técnicas de Vendas, Administração do Tempo, Desenvolvimento e Motivação de Equipes, Relações Humanas e Interpessoais, Comunicação e Oratória. 

Horário: 19h as 22h30min

Inscrições até 13/03/2014.