Público-alvo: Profissionais de diversas áreas que atuem em empresas que queiram implantar ou utilizam práticas de qualidade e deseja utilizar os conceitos e técnicas do Gerenciamento da Rotina como instrumento de profissionalização dos processos, redução de desperdícios e integração entre os colaboradores em busca da excelência empresarial.

PROGRAMA

1.    Abordagem da estruturação do gerenciamento da rotina do dia-a-dia praticada atualmente no mundo dos negócios:
- Evolução da Qualidade, como sistema de administração;  
- Conceito de Processo;
- Conceito de Gerenciamento;
- Método de Controle, através do ciclo do PDCA;  
- Estruturação dos Processos;
- Sistema de Medição de Desempenho dos Processos;  
- Ferramentas da Qualidade;

2.    Solucionando Problemas:  
- MASP - Método e Análise de Solução de Problemas;  
- Estudo de Caso; 
- Implantação do Sistema de Gestão. 

Currículum Resumido do Instrutor:

Augusto Fróes - Sócio Diretor da Marca ETI – Ensino & Treinamentos Integrados – Desenvolvimento Organizacional & Consultoria Empresarial. Professor de Capacitação Empresarial na UNISOCIESC . Coordenador de Contas Corporativas/ SC e Consultor Senior na CHEVERLY, Especialista no Desenvolvimento da Filosofia Lean – Sistema Toyota. Ex-Gerente do SEAD ( PCP- Compras -  Almoxarifados – Armazenagem & Distribuição) na NITRIFLEX SA. Polo Petroquímico Triunfo-RS. Ex-Gerente de Suprimento / Materiais na PERDIGÃO SA. Ex– Coordenador de Logística Nacional na Pomelle Frutas (Grupo PORTO BELO ). Ex Chefe da Divisào de PCPM na EMBRACO SA – Joinville/SC., Ex- Supervisor de Materias na ALBARUS – Divisão de Juntas Homocinéticas – Ex Supervisor de Produção na ALBARUS – Divisão de Elastômeros – Gravatai / RS., Graduado em Engenharia da Produção e Mecanica pela PUC/RS – Especialização em Logística pela UFSC/ABAM – Joinville – SC . Atua com Treinamentos e Consultoria em projetos de otimização logística e operacional, planejamento estratégico e gestão organizacional em empresas como : Azaléia, Bibi, Musa , Ocean Export – Hendrich - Bel Pan, Luvas Yelling, Gasparini do Brasil, Laquilla,  Balaroti, Cia Caetano Branco, Fibrafort, Guabifios, Metais Aclo, Século XXX, Democrata, Britania , Fabio Perini. Consultor Associado da BPLog – e Oportunitta ( Curitiba – PR ). Consultor com mais de 20 anos de experiência, prática e contribuições relevantes para Pessoas, Empresas, Associações, Organizações Educativas.Ex Diretor Técnico da ABAM ( Associação Brasileira de Administração de Materiais).Reg.RS e SC.

Horário: Sexta-feira - 19h as 22h30min e Sábado - 8h as 12h e 13h as 17h

Inscrições até 09/04/2014.