Horário: 19h às 22h (09 horas)

Objetivo: Levar o participante a ter mais facilidade, e melhores resultados, através de sua comunicação com todos os públicos e situações. Aprimorar a comunicação do participante, tanto verbal quanto corporal.
Resultado esperado: O participante saberá transmitir suas ideias e argumentos de forma clara e convincente, em situações onde precisa obter a colaboração de pessoas, convencer pessoas de projetos e negócios, tratar objeções e conflitos, orientar pessoas, entre outras situações.

Público Alvo: Qualquer pessoa que queira melhorar a sua comunicação.

Conteúdo:
•    A comunicação e o Processo de Comunicação
•    A comunicação com os diferentes perfis pessoais. 
•    Como obter melhores resultados com cada perfil.
•    Cuidados ao se comunicar com cada perfil.
•    Estilo de Comunicação e suas características.
•    A identificação de seu estilo
•    Apresentação pessoal, a comunicação oral e escrita.
•    Análise Transacional e os Estados de Ego
•    Os sinais dos estados de Ego
•    As transações complementares, cruzadas e ocultas.
•    A Liderança e a comunicação

Investimento:
R$ 275,00 - Nucleados (Acijs/Apevi)
R$ 303,00 - Associados (Associação Empresarial, Apevi e Estudante)

Instrutor: Marcelo D. Bergamo - Experiência de mais de 20 anos como Empreendedor, Consultor e Executivo, nas áreas de Vendas, Marketing e Treinamento, em empresas como Ambev, BAND (TV), Aventis Pharma, USF, Santher, Consórcio Nacional Embracon, Hewlett Packard  (HP), entre outros. Professor Universitário de Graduação e Pós Graduação em matérias de Administração Mercadológica, Marketing Global e Merchandising, em instituições como Univille, Inesa, SENAC, Anhanguera e FCJ. Escreve para diversas revistas e sites. Mestrando em Gestão do Conhecimento pela UFSC. MBA em Gestão Global pela UDESC/Universidade Livre de Lisboa. Especializado em Marketing pela USP. Formado em Administração de Empresas pela USF. Practitioner em PNL