Coaching para Profissionais de Vendas
Este evento está com a turma CONFIRMADA. 09 a 11 de Junho de 2014 - 19:00h Local: Centro Empresarial de Jaraguá do Sul - CEJASPúblico-alvo:
Vendedores, gestores comerciais e interessados no tema.
PROGRAMA
• Autoconhecimento e papel profissional do vendedor;
• Relacionamento, energia e resultados;
• Necessidades básicas do vendedor;
• Necessidades básicas do cliente;
• O que a empresa espera do profissional de vendas;
• Comprometimento com as metas, equipe e empresa;
• Autogestão e crescimento profissional;
• Diagnóstico individual e identificação de diferencial competitivo profissional;
• Ferramentas de coaching para negociação e vendas;
• Psicogeografia da negociação;
• Etapas da negociação e vendas;
• Estratégias de conquista e fidelização de clientes;
• Plano de ação pelo ciclo PDCA:
• Motivação e realização pessoal/profissional
Currículum Resumido do Instrutor:
Silvio Teixeira Jardim - graduado em arquitetura e urbanismo pela Universidade Federal do Paraná (1981) e Mestrado em Comunicação e Linguagens pela Universidade Tuiuti do Paraná (2007). Possui mais de 12 anos de experiência no setor de serviços na implantação, gestão e treinamento de equipes comerciais e de atendimento, 04 anos de experiência no setor industrial na área de implantação, treinamento e gestão de unidades regionais. Desde 1997 vem atuando como professor em organizações de ensino superior, serviços, comércio, indústria e órgãos públicos. Ministrou curso para grandes empresas e instituições tais como: Banco Central, Banco do Brasil, Bosch, Case-New Holand, Electrolux, Receita Federal, entre outras.
Horário: 19h às 22h30min
